Chính sách bảo mật thông tin thanh toán
motoX luôn coi trọng việc bảo mật thông tin và sử dụng các biện pháp tốt nhất để bảo vệ thông tin cá nhân của quý khách trong quá trình thanh toán. Quý khách không được sử dụng bất kỳ chương trình, công cụ hay hình thức nào để can thiệp vào hệ thống làm thay đổi cấu trúc dữ liệu.
Cá nhân hay tổ chức có hành vi can thiệp, phá hoại hay xâm nhập vào dữ liệu của hệ thống sẽ bị tước bỏ mọi quyền lợi cũng như bị truy tố trước pháp luật nếu cần thiết.
Tất cả thông tin giao dịch đều được bảo mật trừ trường hợp phải thực hiện theo yêu cầu của cơ quan Nhà nước có thẩm quyền.
Mục đích áp dụng:
Hệ thống thanh toán thẻ trên website motox.vn (sau đây gọi là “motoX") được cung cấp bởi các đối tác cổng thanh toán đã được cấp phép hoạt động hợp pháp tại Việt Nam (“Đối Tác Cổng Thanh Toán”). Theo đó, các tiêu chuẩn bảo mật thanh toán thẻ của motoX đảm bảo tuân thủ theo các tiêu chuẩn bảo mật của Đối Tác Cổng Thanh Toán.
Khi khách hàng thanh toán bằng các dịch vụ thanh toán trên website motoX (thanh toán không dùng tiền mặt); motoX thu thập những thông tin sau:
- Mã đơn hàng của khách hàng.
- Giá trị đơn hàng (số tiền mà khách hàng thanh toán).
- Thời điểm khách hàng thanh toán.
- Mã tham chiếu đến giao dịch của Đối Tác Cổng Thanh Toán.
motoX không thu thập, lưu trữ các thông tin liên quan đến thẻ/chủ thẻ/giao dịch thẻ, bao gồm nhưng không giới hạn ở: số thẻ, thời hạn hiệu lực thẻ, mã PIN, số CVV hoặc mã số xác thực khác có giá trị pháp lý tương đương, toàn bộ thông tin trên dải băng từ/con chip. Các thông tin về thanh toán của quý khách sẽ được lưu trữ và bảo mật trên (các) Đối Tác Cổng Thanh Toán.
Quy định cụ thể:
Chính sách giao dịch thanh toán bằng thẻ nội địa và thẻ quốc tế đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật của các Đối Tác Cổng Thanh Toán bao gồm các nguyên tắc và quy định bảo mật thông tin trong ngành tài chính ngân hàng theo quy định của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam.
Chính sách bảo mật giao dịch trong thanh toán của motoX áp dụng với khách hàng:
- Đối với thẻ quốc tế: thông tin thẻ thanh toán của khách hàng mà có khả năng sử dụng để xác lập giao dịch không được lưu trên hệ thống của motoX. Đối Tác Cổng Thanh Toán sẽ lưu trữ và bảo mật.
- Đối với thẻ nội địa (internet banking), motoX chỉ lưu trữ mã đơn hàng, mã giao dịch và tên ngân hàng.
